Planowanie urlopu z biurem podróży — o czym pamiętać i jakich błędów unikać?

Planowanie podróży wiąże się z koniecznością podejmowania wielu decyzji i dokonywania wyborów. Nawet jeśli preferujemy samodzielne organizowanie wyjazdów, czasami warto spojrzeć na propozycje biur podróży. Często okazuje się, że pewne sprawy warto powierzyć profesjonalistom. Jakie aspekty warto załatwić samodzielnie, a w jakich przypadkach lepiej skorzystać z gotowych rozwiązań?

Przeczytaj również: Wycieczki do Paryża i nie tylko! Wyszukiwarka wycieczek umożliwia oszczędności

Planowanie urlopu z biurem podróży może być emocjonujące, ale warto pamiętać o kilku istotnych rzeczach i unikać pewnych błędów, aby wszystko przebiegło sprawnie.

Jak wybrać odpowiednie biuro podróży?

Niezwykle istotne jest rozpoczęcie rozważań dotyczących skorzystania z usług konkretnego biura podróży od sprawdzenia legalności jej działalności. Upewnijmy się, czy wybrany przez nas organizator wycieczki jest uczciwym touroperatorem i prowadzi legalną działalność. Możemy to zrobić, odwiedzając stronę Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. Kolejnym ważnym aspektem, który zapewnia nasze bezpieczeństwo, jest posiadanie przez biuro podróży zabezpieczeń finansowych oraz obecność informacji o nim w Krajowym Rejestrze Długów. Możemy także sprawdzić, czy interesujące nas biuro posiada wpis do Polskiej Izby Turystyki.

Co powinno nas zaniepokoić przy wyborze biura podróży?

W wyborze biura podróży pomocne okazać się mogą opinie byłych i obecnych klientów oraz bliskich osób, które lubią podróżować. Zaniepokoić powinny nas rzeczy typu brak opieki rezydenta w razie prawdziwych kłopotów, opinie o niewywiązywaniu się z warunków umowy, nagminne opóźnienia czy pokoje w najgorszej części hotelu.

Na co zwrócić uwagę podczas planowania podróży

Jaki termin podróży wybrać?

Warto również dokładnie przemyśleć termin podróży. Jeśli planujemy spędzić wakacje z dziećmi, szczyt sezonu wakacyjnego nie będzie najlepszym pomysłem, w tym okresie miejsca są zatłoczone i głośne. Jeśli wybieramy egzotyczne destynacje, ważne jest dokładne sprawdzenie warunków pogodowych na miejscu, aby upewnić się, że nie ma tam równocześnie huraganów lub innych niebezpiecznych zjawisk atmosferycznych.

Sprawdź wymagane dokumenty!

Przed rezerwacją wyjazdu należy także sprawdzić ważność swoich dokumentów: począwszy od dowodu i paszportu, do niektórych krajów wymagany jest paszport ważny co najmniej 6 miesięcy. Informacje o wymaganych dokumentach jak np. konieczność posiadania wizy czy zielonej karty znajdziemy na rządowej stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych.

Wybór ubezpieczenia turystycznego

Aby mieć pewność udanych wakacji bez niepotrzebnych zmartwień warto pomyśleć o ubezpieczeniu podróżnym. Przede wszystkim, suma ubezpieczenia powinna być dostosowana do rzeczywistych kosztów leczenia w kraju, do którego planujemy podróż. Drugą ważną kwestią jest zakres ubezpieczenia, który powinien być związany z naszym aktualnym stanem zdrowia oraz zakres aktywności. Jeśli zamierzamy uprawiać sporty podczas wakacji, koniecznie należy poinformować o tym ubezpieczyciela!

Niektórzy ludzie preferują rezerwować wakacje w ostatniej chwili, aby mieć pewność, że będą w stanie skorzystać z oferty. Niestety, czasami zdarza się, że muszą odwołać swój wyjazd z przyczyn niezależnych od nich. Czy w takiej sytuacji tracą swoje pieniądze? Niekoniecznie! Jeśli zdecydują się na wykupienie ubezpieczenia kosztów rezygnacji, mogą otrzymać nawet pełny zwrot poniesionych kosztów, takich jak nocleg, transport czy imprezy turystyczne. Tego rodzaju polisa jest szczególnie przydatna w przypadku ofert typu first minute, ponieważ chroni przed nagłymi, nieprzewidzianymi zdarzeniami, jak np. nagła choroba.

Nie wszystko złoto, co się świeci — jaki hotel wybrać?

Kiedy wybierzemy już kierunek podróży, warto zwrócić uwagę na miejsce, w którym jest nasz hotel. Pamiętajmy, że odległość od plaży podawana jest najczęściej w linii prostej. Zwróćmy uwagę, szczególnie jeśli podróżujemy z dziećmi, czy obiekt nie jest położony na wzgórzu, czy znajduje się w bezpiecznej okolicy, w tym celu można skorzystać z Google Street View, gdzie znajdziemy zdjęcia tego miejsca i okolicy. Sprawdzić możemy również odległość od lotniska i czas, który będziemy musieli poświęcić na dojazd do hotelu. Bardzo istotne jest zwracanie uwagi na opisy hoteli. Na przykład, termin „cicha okolica” może sugerować, że hotel znajduje się w odosobnionym miejscu, podczas gdy „życie nocne” może wskazywać na to, że będzie głośno i tłoczno przez całą dobę.

Jaki jest wymiar urlopu wypoczynkowego?

Urlop wypoczynkowy przysługuje każdemu pracownikowi zatrudnionemu na podstawie umowy o pracę. Wymiar urlopu zależy od stażu pracy pracownika. Do stażu wlicza się okres edukacji. Wymiar urlopu wynosi: 20 dni na rok kalendarzowy dla pracownika ze stażem pracy poniżej 10 lat oraz 26 dni na rok kalendarzowy, dla pracownika ze stażem pracy co najmniej 10 lat. Ponadto jeden z okresów wypoczynku powinien trwać nieprzerwanie 14 dni.

Plan urlopu

Plan urlopów to formalny dokument regulujący relacje między pracownikiem a pracodawcą. Wpisanie terminu urlopu w planie oznacza, że pracownik nabywa prawo do skorzystania z tego urlopu. Na tej podstawie pracownik może żądać, aby pracodawca udzielił mu urlopu w ustalonym terminie, zgodnie z planem.

Jednak należy zaznaczyć, że umieszczenie dat w planie urlopowym nie oznacza bezwzględnego nakazu skorzystania z urlopu w konkretnym terminie. Pracownik może, poprzez porozumienie z pracodawcą, złożyć wniosek o zmianę zaplanowanego urlopu na inny termin.

Co może zrobić pracownik w przypadku odmowy udzielenia urlopu?

Podstawowym prawem pracownika w przypadku odwołania go z urlopu lub zmiany jego terminu jest możliwość uzyskania zwrotu kosztów związanych bezpośrednio z tą sytuacją. Obejmuje to opłaty za rezerwację wakacji, niewykorzystane bilety lotnicze i inne wydatki.

Kodeks pracy (art. 167) stanowi, że odwołanie z urlopu należy traktować jako obowiązek służbowy. Jeśli pracownik nie zgadza się z decyzją pracodawcy i ma wątpliwości co do jej słuszności, może złożyć sprzeciw i dochodzić swoich praw przed sądem pracy. W takiej sytuacji pracodawca musi udowodnić, że odmowa udzielenia urlopu była konieczna i uzasadniona. Pracodawca powinien podejmować takie działania świadomie i tylko w szczególnych sytuacjach opisanych wcześniej.

Jeżeli sąd uzna rację pracownika, ten może skorzystać z urlopu w pierwotnie wyznaczonym terminie. Należy jednak zaznaczyć, że dotyczy to głównie urlopu płatnego. W przypadku urlopu bezpłatnego decyzja należy do pracodawcy, który może odmówić, zmienić termin lub zgodzić się na korzystanie z dni wolnych od pracy, zależnie od indywidualnych okoliczności.